RETURN
✿ 退換貨政策 ✿
如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可於收貨日期3天內向我們申請退貨或更換。
(請提供清晰的照片或影片以展示商品的狀況)
【產品損壞】貨品已損壞
【錯誤送遞產品】收到的貨品與訂購貨品不相符
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以下情況將不接受退換
【包裝不完整】退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致(完整包裝包括貨品、包裝袋、包裝盒及附屬配件)
【人為損毀】貨品因人為問題造成磨損髒污損毀，或退回的貨品有明顯污漬或氣味，我們將有權不予退換。
【個人原因】例如跟色差、想像中不同、感覺不好看或買錯貨品等。
✿ 非瑕疵範圍 ✿
【色差】商品會因不同顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
【耳針發黑】發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理，非瑕疵範圍。
【金屬刮痕】因運送過程會有重疊擺放而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象。
【耳針彎曲】 :925純銀針較軟，有時輕壓或外力碰撞會彎曲，屬正常狀況。 【尺寸誤差】 尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。
【天然石產品】有可能出現以下狀況，均屬正常狀況 天然石會產生天然裂紋/有雲霧感或像有棉絮狀的物質/紋路不同
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